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chatty chatty?
Exploring Digital Future. Together.

Brand
Strategy

Start your brand right.

Starke Marken brauchen starke Strategien

Wir lieben starke Marken. Und strategischen Weitblick. Beides verbinden wir in unseren Branding Strategies. Wir legen dabei das Fundament, worauf wir Marken entweder komplett neu aufbauen; oder eine bestehende Brand neu denken: Revolution oder Evolution? Je nachdem, was passt. Dabei machen wir nicht (nur), was sich gut anfühlt und sich gut vermarkten lässt, sondern besinnen uns auch auf den Kern der Marke. Narrative, Wurzeln, Haltung – all das ist essentiell; vor allem, um sich vom Wettbewerb zu differenzieren. Output von unserer Arbeit ist meist ein Strategie-Papier, eine Leitidee mit Leitfaden oder ein Brand-Playbook. Auch hier machen wir genau das, was passt. Denn bei Strategien gibt's eben nicht die eine Geheimformel. Und das macht's ja auch wiederum so spannend.

Das Ziel stets vor Augen

Planlos geht der Plan nicht los. Deshalb legen wir gemeinsam die strategische Zielsetzung fest und leiten daraus Teilziele ab (macht vieles einfacher). Wir helfen auch dabei, fundamentale Markenelemente wie Werte oder Mission-Statement herauszuarbeiten und auszuformulieren. Bei allem, was wir tun, achten wir auf den Kontext und die Konsistenz: damit die Brand zugespitzt wird und einzigartig bleibt – und sich letztlich von anderen Marken unterscheiden kann.

Customer Experience Ziel vor Augen White

Empathy is key

Marken werden für Menschen gemacht. Und deshalb ist es in der Strategie wichtig, sich in Märkte und Zielgruppen reinzudenken – und reinzufühlen. Wir beachten bereits bei der Markenarchitektur die Nähe zum Menschen und arbeiten daher mit realistischen Personas oder qualitativen Interviews. Denn es geht darum, wirkliche Needs und Goals der Zielgruppen zu erkennen – um darauf mit der Brand reagieren zu können und langfristig Beziehungen aufzubauen.

Customer Experience Empathy White

Feel the Brand

Mit unseren Brand Strategies wollen wir etwas Erlebbares kreieren. Deshalb stellen wir uns die Marke als Persönlichkeit vor: Was soll sie auf die Menschen ausstrahlen? Wie soll sie ihren Charakter zeigen? Welche Haltung nimmt sie ein? So erfinden wir das perfekte Markengefühl und können damit steuern, wie die Marke wahrgenommen wird. Und letztlich ist genau das die strategische Basis dafür, was wir später im Digital-Branding dann ausgestalten.

Customer Experience Feel the Brand White

Meet the team behind

Anni
Designing impact by using insights.
Anni
User Experience Designer
Betti
Empathising deeply with the user.
Betti
User Experience Designer
Anja
Making difficult thingseasy.
Anja
Digital Creative Strategist
Larissa
Uniting creativity
and rationality.
Larissa
Digital Art Director
Marko
Breakingthe ice.
Marko
Managing Director Experience
Kristina
Connecting the dots and channels.
Kristina
Digital Marketing Strategist
Chiara
Balancing creative input and structured output.
Chiara
Concept Creation Student

Wir haben’s ja oben schon gesagt: Wir lieben starke Marken. Und wir brauchen sie auch. Denn in der Welt, in der wir leben, gibt es ein Überangebot an Optionen. Marken gibt es wie Sand am Meer. Deshalb ist es wichtig, dass eine Brand genau weiß, wofür sie steht. Und yes, deshalb gibt es Markenstrategien. Sie sind nicht nur wichtig für die Ausgestaltung der Marke und den Marken-Rollout, sondern umso wichtiger, wenn der Stein schon ins Rollen geraten ist. Deshalb: Be committed and keep on rolling.

Friends of Customer Experience

Sensaia White
Creditplus White
Faller White
Alphartis White
Bogner White
Pawly White
Wattify White
Raumprobe White
Stadt Widdern White
Tierheimat White
Egetrans White
Audi White
Estee Lauder White
Red Bull White
Tignum White
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